In queste pagine c’è tutto quello che ho imparato negli anni di lavoro dentro Elledue, la società di wine export management che ho fondato 12 anni fa. Io non sono un export manager, mi occupo di marketing e comunicazione e sono appassionata di vino: forse proprio per questo mi sono posta sin dal primo momento dalla parte dell’uditore, dell’assistente, da quella parte nella quale si ascolta e si tenta di memorizzare e imparare quante più cose possibili dagli altri e dalle situazioni.
Ho una vera perversione per gli appunti, così durante ogni missione e dopo ogni call con i clienti e gli operatori internazionali ho preso sempre delle note su ogni singolo passaggio, su ogni azione. Ho salvato errori, pensieri, soluzioni, ho segnato di rosso le domande da fare ai colleghi più esperti di me e tutto ciò che non sapevo, che non conoscevo. Ecco perché ho pensato di rimettere in ordine gli appunti di quasi 15 anni di lavoro. Ho ripreso i vecchi quaderni, i file, i libri e ho scavato nella memoria chiedendo l’aiuto a colleghi e clienti che mi hanno accompagnato in questi anni di enormi cambiamenti. Questo libro è dedicato a tutte le cantine che desiderano intraprendere questo viaggio, e a quegli aspiranti export manager che vogliono padroneggiare gli strumenti e le conoscenze necessarie per guidare con successo un progetto di export.
Per questi motivi, libro non si limita a offrire nozioni teoriche, ma può guidare il lettore attraverso ogni fase della costruzione di un progetto di export: dalla scelta del mercato target alla gestione delle fiere, fino ai mezzi per creare relazioni commerciali con importatori e distributori. Ogni capitolo è arricchito con esempi concreti, best practices e strumenti operativi, come schemi di email, tabelle e checklist pronte all’uso, rendendo il testo un vero manuale applicativo.